Le Responsable du Pôle Applications (& Data) a pour mission d’opérer, sécuriser et optimiser l’ensemble du périmètre applicatif et data de l’entreprise. Il joue un rôle central dans la continuité opérationnelle, la fiabilité des données stratégiques et la performance des équipes internes, en particulier les équipes commerciales.

Ce poste s’adresse à un profil immédiatement opérationnel, capable de prendre en main un environnement applicatif complexe et interconnecté, et d’en garantir la robustesse au quotidien.

Missions principales

1. Pilotage du périmètre applicatif

• Assurer le bon fonctionnement, la disponibilité et la sécurité des applications métiers.

• Gérer les évolutions, les paramétrages et les optimisations des outils existants.

• Garantir la cohérence fonctionnelle entre les différents systèmes utilisés par les équipes internes.

2. Support et accompagnement des équipes Sales

• Être pleinement opérationnel sur les outils clés du pôle commercial :
  HubSpot, DealHub, Qobra.

• Accompagner les équipes dans l’usage quotidien des outils : support, formation, bonnes pratiques.

• Participer à l’amélioration continue des process Sales en lien avec les managers.

3. Gestion et fiabilisation des interconnexions

• Structurer, maintenir et optimiser les flux entre les applications.

• Mettre en place et administrer un middleware (type Make) pour automatiser et fiabiliser les échanges de données.

• Identifier les points de rupture, sécuriser les synchronisations et garantir la qualité des données.

4. Gouvernance Data

• Assurer la cohérence des flux de données entre les outils.

• Veiller à la qualité des référentiels (clients, produits, contrats, etc.).

• Contribuer à la production de reportings fiables et pertinents pour les équipes opérationnelles et la direction.

De formation supérieure, vous possédez une solide expérience dans la gestion d’un écosystème applicatif et/ou data, idéalement acquise dans un environnement SaaS ou fortement outillé.

Compétences techniques

• Maîtrise opérationnelle de HubSpot, DealHub, Qobra.

• Expérience confirmée sur un middleware (Make, Zapier, n8n ou équivalent).

• Connaissance des architectures applicatives et des interconnexions entre outils SaaS.

• Une bonne culture data (qualité, structuration, reporting) est un atout significatif.

Compétences comportementales

• Rigueur, sens du détail et fiabilité.

• Capacité à travailler en transverse avec des équipes variées (Sales, Finance, Ops).

• Pédagogie, sens du service et communication claire.

• Proactivité et capacité à prendre en main rapidement un périmètre complexe.